Politique de Confidentialité

La protection de votre vie privée est très importante pour nous. La présente Politique de Confidentialité décrit comment Kudji après collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site kudji.ch. En accédant à notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données selon les termes définis dans cette politique.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site, effectuez une commande, ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons des informations personnelles, telles que :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit (ces informations sont traitées de manière sécurisée par notre partenaire de paiement).

  • Informations relatives à votre navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, heure de connexion.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • Exécution de la commande : traitement des paiements, préparation et expédition de vos commandes, et gestion de la relation client.

  • Amélioration de notre service : analyse des comportements de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Communication avec vous : envoi de confirmations de commande, d’informations relatives à votre compte, et réponses à vos demandes.

  • Marketing : envoi de newsletters ou offres spéciales (uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications).

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour exécuter les services que nous vous fournissons (par exemple, les prestataires de services de paiement ou les entreprises de livraison).

Nous pouvons également partager vos informations si la loi l’exige, ou pour répondre à une procédure judiciaire, une demande d'une autorité gouvernementale, ou pour protéger nos droits.

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous permettent de suivre vos préférences de navigation et d’analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies à partir des paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

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5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

  • Corriger vos informations : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les mettre à jour.

  • Demander la suppression de vos données : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

  • Révoquer votre consentement : si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : kudji.ch@yahoo.com

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution des services que nous fournissons et pour répondre à nos obligations légales.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de la page.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Email : kudji.ch@yahoo.com
Adresse postale : Moos 6 2513 Twann